Politique de remboursement
Politique de remboursement
Politique de remboursement
Chez Puzzles en Pièces, nous voulons que vous commandiez en toute confiance. Si votre achat ne vous convient pas, vous pouvez nous le retourner et bénéficier d'un remboursement intégral.
Délai et conditions de retour
Vous disposez d'un délai de 30 jours pour nous retourner un article par courrier. L'article doit nous être renvoyé dans le cadre de ce délai pour que votre demande puisse être traitée.
Les produits bénéficient de la garantie du fabricant.
Frais de retour
- Cas général : les frais de retour sont à votre charge.
- Article défectueux : si l'article reçu est défectueux, le retour est gratuit.
Remboursement
Après réception et vérification de votre retour, nous vous accordons un remboursement intégral.
Nous contacter
Pour toute question concernant un retour ou un remboursement, écrivez-nous à support@puzzlesenpieces.shop. Notre équipe, basée en France, répond à vos e-mails les jours ouvrés.
Dernière mise à jour : 11/11/2026